Realidad, estado estructural e inventario TIC de la I.E. José María Villa: opciones de ambientes y estrategias de aprendizaje usando la tecnología disponible.

Inventario existente y diagnostico TIC institucional.

En la institución  educativa se tienen ubicadas en cada uno de dos bloques de edificios una sala de informática, además de un aula de video en uno de ellos, éstas para el desarrollo de las actividades de tipo académico que se pudieran desarrollar por parte de administrativos, docentes y estudiantes y con el fin de hacer uso eficiente de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), además se cuenta con una  conexión a Internet que está disponible para el uso de la comunidad educativa y la cual funcionan a través de redes WLAN (wireless local área network).

Los demás equipos que se encuentran en la institución y que apoyan el proceso educativo, están distribuidos en diferentes espacios institucionales, tales como: rectoría, sala de profesores, departamento de sico-orientación, coordinación de orden y convivencia y secretaría.

Equipos sala de informática 1

A continuación se describen las características o especificaciones técnicas de cada dispositivo.  

Monitores LG Flatron W1645 de 17 pulgadas. Cantidad: 13 unidades.

Teclados LD. Cantidad:  12 unidades

Teclados HP. Cantidad:  23 unidades.

Ratones (Mouse) Genius. Cantidad: 7 unidades.

Ratón LD. Cantidad: 6 unidades.

Ratón HP. Cantidad: 19 unidades.

Impresora HP Laser Jet P2015. Cantidad: 1

Impresora multifuncional HP Laser Jet M1120MFP. Cantidad: 1

Monitores HP L1506 de 15 pulgadas. Cantidad: 15 unidades.

            Los dispositivos antes mencionados es lo que se tiene en cuanto a  periféricos de los computadores, y conectados a estos se tiene las torres o unidades centrales de procesamiento (CPU), en donde se encuentra lo más importante de un computador,  destacándose principalmente las siguientes especificaciones técnicas:

            Torre 1: dotada con un procesador Intel Atom CPUD410 con una velocidad de procesamiento de 1.66 GHZ, una memoria RAM de 2GB y un disco duro de 160GB, de las cuales hay 9 unidades.

Figura 8 Torre 1, monitor, teclado y ratón

            Torre 2: dotada con un procesador AMD Athlom 64x2 con una velocidad de procesamiento de 2.2 GHZ, una memoria RAM de 1GB y un disco duro de 80GB, de las cuales hay 1 unidad.

            Se cuenta además con otros tipos de computadores, los cuales por medio de una torre funcionan 5 equipos. Son de marca HP, donados por el gobierno a las I. E. De estos hay 3 unidades, lo cual representarían 15 computadores.

Se cuenta  también con tres reguladores de 8 salidas marca Unitec, pues casi todas las salidas están reguladas de acuerdo con la norma, con un cableado eléctrico que necesita un poco de mantenimiento pero que funciona.

            Adicional a esto, a este lugar llega la fibra óptica que nos conecta al internet por medio del siguiente equipo.

El equipo anterior recibe la fibra óptica y se conecta por medio de un cable Ethernet a un router, el cual se utiliza para distribuir las redes.

Después del Router, están organizados dos switches de comunicaciones en un rack, el cual está muy empolvado y al parecer  requiere mantenimiento urgentemente.

La descripción entregada hasta este punto corresponde a los elementos de la sala de informática número 1, en la cual se puede observar que existe  variedad de equipos, al parecer comprados en diferentes momentos para la Institución.

     La sala de informática número 2 tiene  una organización más adecuada, ésta se encuentra detrás de la descrita anteriormente, por lo cual los cables de red entran por la pared. Dispone de 20 equipos los cuales son HP en su totalidad y con las mismas especificaciones técnicas.

            Monitores HP S1933, teclados y ratones Hp iguales a los mostrados en la primera parte del informe. Cantidad: 20 unidades de cada uno. Las torres son HP compaq 6005 pro, las cuales cuentan con un procesador AMD Athlom x2 220 y tienen un disco duro de 260 GB.

Además, esta sala cuenta con un regulador de voltaje para todos los tomacorrientes y está bien distribuida la red eléctrica.

Estos son en su totalidad los equipos pertenecientes a las dos salas de informática de la Institución Educativa.

            Adicionalmente, se cuenta con 20 equipos portátiles de marca PCSMART, los cuales poseen un procesador Intel Celeron B830 con velocidad de procesamiento de 1.8 Ghz, memoria RAM de 4Ghz y disco duro de 250 GB cada uno.

            En la sala de profesores hay otros dos equipos compuestos por la torre 1, monitores LG Flatron, y ratones LD.

En la secretaría se cuenta con 3 computadores de mesa, dos impresoras, un fax y un teléfono.

            En la rectoría, Coordinación y la oficina de la psicóloga se tiene respectivamente: computador, mouse, teclado, parlantes, impresora y regulador en cada una. Estos últimos no se detallan, puesto que no se autoriza la revisión de los mismos y las encargadas de las salas de informática no tienen conocimiento de qué se maneja en ellos.

            En el aula de video se maneja sólo un Video Beam, un tablero digital y un regulador.

 

     Además, para finalizar con lo relacionado y disponible en la institución en cuanto a las NTIC, se cuenta  con un Router ubicado en la sala de video institucional, el cual se utiliza para crear una red WLAN en esta parte la Institución. El cable de red viene de la sala de informática 1.

Análisis de la infraestructura tecnológica

Como se  observa, se ha determinado hasta este punto las características principales de los dispositivos usados para el aprovechamiento de las tecnologías de la información y la comunicación en la I. E. José María Villa del municipio de Sopetrán, esto con el objetivo de identificar a través de éstas y de la marca correspondiente, las características ofrecidas por el fabricante y ampliar el panorama de cada equipo. 

En el momento de indagar a las docentes encargadas acerca de los dispositivos con los cuales cuentan las salas de informática, se encuentra con que no se tienen informes oficiales de los dispositivos a su cargo, sólo se tiene conocimiento de la cantidad de equipos que trabajan y se encuentran en buen estado más  no de sus características generales. Una de las docentes encargadas informa que tal información reposa en la oficina de secretaría, sin embargo, al remitirse allí tampoco se encuentra registro alguno de estos equipos, lo cual permite  concluir que no se lleva un control adecuado en lo que concierne a herramientas y dispositivos tecnológicos.

Siguiendo la indagación, se cuestiona acerca de la existencia de  alguna empresa “outsourcing” para el mantenimiento de los equipos, encontrándose que no lo hay. Como era de esperarse en nuestro medio, se encuentran además quejas sobre el funcionamiento de la Internet y de algunos otros detalles. Se informa que se contacta a un particular del municipio cuando se necesita hacer alguna reparación, de lo cual también se puede concluir que el control es poco.

Al remitirse al señor rector con fines de consultar acerca del asunto, se le pregunta por aspectos generales y básicos, tales como el presupuesto que se dedica a esa parte anualmente, a lo cual se responde que el desembolso se hace de acuerdo con la necesidad particular que surja, por lo que se concluye que la planificación también es poca en este aspecto.

Consecuentemente se puede concluir en esta primera parte del análisis que en cuanto a administración de la infraestructura tecnológica, poco se hace. No se tiene un presupuesto anual para el mantenimiento de equipos, sólo se hace según vaya surgiendo la necesidad. Para compra tampoco se tiene un presupuesto programado, las dos maestras deben hacer lo que puedan con lo que tienen. De acuerdo con lo inventariado, se cuenta con 30 computadores en buen estado distribuidos en dos salas de informática para enseñarles a grupos de 30 personas como mínimo, lo que da un aproximado de dos estudiantes  por equipo, cuando el ideal es que cada haya un computador por persona.

Analizando las características principales de los computadores de las dos salas (procesador, disco duro, memoria RAM), se puede determinar que no se está tan atrasado, pues con un buen mantenimiento hoy día estos equipos pueden dar buen rendimiento, porque tienen más de los requisitos mínimos que piden la mayoría de las aplicaciones actuales.

Siguiendo con el análisis de las dos salas de informática, se destaca la acumulación de polvo sobre los dispositivos ubicados allí, pues los equipos de telecomunicaciones y procesamiento de la información no los limpian, tal vez por falta de preparación y precaución de las personas encargadas de hacerlo. Adicional a esto, existen muchos equipos en mal estado que no se usan, que no están conectados y sólo adornan el lugar, por ejemplo, las dos impresoras antes mencionadas.

Como agravante de la situación, Sopetrán es un municipio que presenta una temperatura elevada, pues está situado a unos 700 metros sobre el nivel del mar, estableciéndose una  temperatura de más de 30 grados centígrados normalmente, y no se cuenta dentro de las instalaciones con equipos de refrigeración, sólo unos ventiladores que poco ayudan a sacar el calor producido por los dispositivos conectados. El rack de comunicaciones que idealmente debe ir con extractores de calor no los tiene y se siente la alta temperatura de los dos switches que allí están ubicados.

Las cajas de breakers en general parecen bien ubicadas y señalizadas, lo cual muestra que se hizo una separación de circuitos para los equipos, evidenciando  una buena planeación a la hora de su instalación, también se observa que se tienen los tomas de las salas de informática regulados y señalizados con su color naranja como dice la norma. Los alambres tirados por canaleta externa y con los colores adecuados, además de una conexión a tierra, otro punto a favor en cuanto a las conexiones eléctricas.

Se observa también que debido a la posición de las canaletas, varias de ellas se encuentran en mal estado, por lo cual hay alambres en el piso, pero que sólo es cuestión de  organización de éstas. 

La conexión de la red en general parece estar bien, pues llega la fibra óptica al router (24 MB de velocidad de descarga) y de allí a los switches del rack, en donde se encuentran un poco desorganizados los cables de red, debido a que los organizadores están medio puestos.

En la figura 20 se muestra otro punto en el que se debe prestar especial atención, y es la desorganización de los cables sobre los computadores de la conexión de los equipos principales de red, los cuales están al alcance de cualquiera sin un orden determinado, más cuando estas dos salas de informática se utilizan para dar las clases de tecnología e informática a los jóvenes que estudian en la I. E., además de que prestan servicio a la comunidad en algunas ocasiones cuando se requiere.

En la sala de informática número uno se cuenta con un router que da acceso inalámbrico a Internet y cubre una parte de la I.E. para consultas por parte de los estudiantes y para la conexión de los profesores, puesto que en diversas oportunidades se entregan informaciones importantes por medio de los servicios de mensajería instantánea, acerca de reuniones y otros asuntos.

Los computadores ubicados en la sala de profesores se usan para el paso de  las notas y otras observaciones de los estudiantes, tales como el  registro de  inasistencias y aspectos comportamentales, de manera que cualquier padre de familia pueda consultar el desempeño  de su hijo en todo momento.

Otro aspecto a destacar en cuanto a la estructura tecnológica es la sala de video, en donde se puede encontrar el Video Beam, importante elemento de apoyo al proceso académico. Aunque evidentemente, allí el aspecto negativo es la disponibilidad de sólo uno de ellos para el uso de tantos docentes que se encuentran en la Institución. Otro elemento que se debe mencionar allí es que se dispone de un tablero digital pero que está en mal estado y no se ha realizado la gestión para su reparación. Allí también se encuentra otro router que da acceso a internet inalámbrico a esta parte del colegio.

Apoyando las herramientas anteriores, se tienen los equipos portátiles, los cuales se tienen guardados en la oficina de rectoría y por tal motivo no se tienen a disposición y no se utilizan en su mayoría, consecuentemente no se tiene conocimiento del estado de los mismos, otro punto negativo en el balance realizado, pues esos ordenadores deberían ser de acceso público, de los estudiantes.

Los demás de equipos de la I. E. (rectoría, coordinación, psicología, secretaría) son para fines administrativos. De estos no se tiene una caracterización porque tampoco se tiene acceso a ellos.

Un punto negativo adicional es la ausencia de algún tipo de servicios de las NTIC en uno de los bloques de la institución ubicado al fondo de la misma, éste queda un poco retirado de la parte central y no se ha llevado hasta allá una conexión de red.

A modo de conclusión general, de acuerdo con los análisis elaborados, en la Institución se tiene una buena infraestructura tecnológica, pues se cuentan con mínimo adecuado  número de equipos y buena conexión a la red, claramente con opciones de mejora tales como:

·         Destinar parte del presupuesto anual a un mantenimiento correctivo de los equipos de las NTIC.

·         Llevar más control sobre los equipos que existen en la Institución, con unos buenos inventarios y mantenerlos actualizados.

·         Hacer un manual de mantenimiento de equipos de cómputo y telecomunicaciones.

·         Reorganizar el cableado tanto eléctrico como de red de la sala de informática 1.

·         Contratar quien repare los equipos que se encuentran en mal estado.

·         Darle uso a los computadores portátiles.